الأسئلة المتكررة

البحث باستخدام

بيانات الضامنين تظهر في التقرير الائتماني وذلك وفقا لضوابط المصرف المركزي.

إذا كنت مقيما في دولة الإمارات العربية المتحدة ولا تحمل الهوية الإماراتية، يرجى التواصل مع مركز اتصال الشركة على الرقم800-BUREAU (800287328) وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة لمساعدتك في تسجيل طلب خدمة.

تظل البيانات الشخصية القديمة مثل العنوان والوظائف السابقة ظاهرة في التقرير الائتماني حتى في حالة قيام مزودي البيانات بالتصريح عن معلومات جديدة. تظهر البيانات الشخصية القديمة في السجل التاريخي ضمن مختلف الحقول الموجودة تحت قسم البيانات الشخصية.

يتم التعبير عن مدى تسديد التسهيلات الائتمانية في موعدها في التقرير الائتماني باستخدام لون مختلف لكل حالة. فإذا تأخر سداد دفعة لمدة تزيد عن 90 يوما من تاريخ الاستحقاق فسيتم الإشارة إليها باللون الأحمر. وإذا كان التأخر لفترة أقصاها 90 يوما فسوف تظهر باللون الأصفر. وإذا تمّ السداد قبل أو بتاريخ الإستحقاق فسوف تظهر باللون الأخضر.

تظهر التسهيلات الائتمانية الممنوحة لشخصين في التقرير الائتماني لكل منهما.

للإستعلام عن طريقة الإشتراك بخدمات الشركة، يرجى إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني Subscriptions@aecb.gov.ae وسيقوم أحد مندوبينا بالإتصال بكم.

يتم تزويد وتحديث المعلومات بشكل يومي. وبالنسبة للقطاعات غير البنكية، فيتم تزويد المعلومات بشكل شهري نظرا لطبيعتها المنتظمة

يظهر التقرير الائتماني التسهيلات الائتمانية والخدمات القائمة والمغلقة. وإذا لم يكن لديك تسهيلات ائتمانية أو خدمات أو كنت حديث الإقامة في الإمارات، سيظهر تقريرك الائتماني معلوماتك الشخصية فقط.

تقبل الشركة الدفع بواسطة: بطاقات الائتمان ، بطاقات الخصم بطاقات الدرهم الاماراتي وقريبا وسائل الدفع بواسطة الهاتف المتحرك.

تستوفي الشركة أسعار منتجاتها وفق لائحة المنتجات والأسعار المعتمدة من مجلس الوزراء الإماراتي. للإطلاع على لائحة الأسعار الحالية يرجى زيارة
https://aecb.gov.ae/sites/default/files/2019-10/Pricing%20Table%20-%20Poster.pdf